Vi använder nödvändiga kakor för att webbplatsen ska fungera bra för dig. Vi vill använda kakor för att förbättra webbplatsen med hjälp av statistik. Samtycker du till detta?
Det ska alltid finnas med korrekta tvättråd i kläder. Läs om vilka rättigheter du har om dina kläder förstörs i tvätten fast du följt tvättråden.
Tänk på det här
Har dina kläder krympt eller förstörts i tvätten fast du följt tvättråden? Då har du rätt att reklamera.
Saknas tvättråden i kläderna? Då har du också rätt att reklamera.
Klaga till företaget skriftligen och bifoga helst en bild.
Välj vad du vill läsa mer om
Det finns ingen lag som styr hur tvättråd ska utformas. Men du ska få de anvisningar som behövs för att sköta kläderna på ett korrekt sätt.
Har tyget krympt fast du följt tvättråden? Då kan du reklamera plagget. Att reklamera betyder att du klagar på felet till företaget du köpt plagget från.
Klaga till företaget skriftligen, gärna via mejl. Bifoga gärna underlag. Det kan till exempel vara bilder som visar att plagget är förstört och en bild på tvättrådet.
Tvättråd ska medfölja plagget. Har företaget inte lämnat all information som krävs för att sköta och tvätta kläderna på rätt sätt? Då kan det ses som ett fel enligt konsumentköplagen. Vid fel har du rätt att kräva att felet åtgärdas. Det betyder att företaget kostnadsfritt ska laga plagget eller byta ut det mot ett likvärdigt plagg.
Klaga till företaget skriftligen, gärna via mejl. Bifoga bilder som visar att plagget är förstört och en bild på det felaktiga tvättrådet.
